4. Livraison
Après confirmation de commande, s'engage à livrer à son transporteur, toutes les références commandées par l'acheteur et ce dans un délai maximum de 72h ouvrées. Ce transporteur s'engage lui par contrat avec CHEZ L'OURS GOURMET à livrer la commande a l'adresse de l'acheteur fournie par CHEZ L'OURS GOURMET . Dans le cas d'un transport en système dit de contre-remboursement, le client s'engage a régler au transporteur ou a son représentant la totalité de la somme indiquée lors de la confirmation de commande.
De plus pour les livraisons hors de la France métropolitaine le client s'engage à régler toutes les taxes dues à l'importation de produits, droits de douane, taxe sur la valeur ajoutée (TVA), et toutes autres taxes dues en vertu des lois du pays de réception de la commande. Toute les commandes passées à CHEZ L'OURS GOURMET sont destinées à l'usage personnel des clients, les clients ou les destinataires des produits s'interdisent toute revente partielle ou totale des produits. CHEZ L'OURS GOURMET.
La livraison sera effectuée par La poste en COLISSIMO SUIVI 2 JOURS OUVRABLES ou CHRONOPOST 1 JOUR suivant le choix de transport du client en France Métropolitaine. La livraison est effectuée dans le créneau horaire prévu avec le client par la remise directe du produit au destinataire annoncé, soit en cas d'absence, à une autre personne désignée par le client. Les retards éventuels ne donnent pas le droit à l'acheteur de réclamer des dommages et intérêts.
Les livraisons dans les pays de la CEE, se feront par COLISSIMO SUIVI EUROPE, CHRONOPOST ou tout autre transporteur choisi par CHEZ L'OURS GOURMET selon la grille tarifaire & suivant le choix du client.
Pour les livraisons hors CEE, les livraisons seront effectuées par les services postaux internationaux, CHRONOPOST ou tout autre tansporteur sélectionné par CHEZ L'OURS GOURMET suivant le choix du client.
En cas de défauts apparents, l'acheteur bénéficie du droit de retour dans les conditions prévues dans ce document.
Sont considérés comme cas de force majeure déchargeant le vendeur de son obligation de livrer, la guerre, l'émeute, l'incendie, les grèves, les accidents et l'impossibilité d'être approvisionnés. Les marchandises voyagent toujours aux risques et périls du destinataire. Vérifiez toujours votre colis à l'arrivée. Vous disposez d'un délai de 48 heures pour faire d'éventuelles réserves auprès du transporteur en cas de manquant ou de dégradation.
Pour des raisons de disponibilité, une commande peut être livrée en plusieurs fois au client. Le client ne règle alors qu'une seule livraison. Si le client souhaite 2 lieux de livraison, il passe 2 commandes, avec les frais de livraison liés.